Política de Trocas e Devoluções

TROCAS

Olá! Aqui temos algumas dicas se precisar fazer uma troca ou devolução de um dos nossos produtos:
- Não trocamos peças BRANCAS. 
- Não trocamos produtos sem a tag presa na peça de roupa. 
- Não trocamos produtos sujos de maquiagem ou peças com marcas de sujo, ou desodorante.
 

Política de Troca ou devolução

Se você recebeu um produto e não ficou satisfeito, ele não serviu ou se arrependeu da compra, é possível fazer a solicitação de devolução para estorno em até 7 (sete) dias corridos. Para isso, o pedido deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens e acessórios recebidos. Para solicitar a troca, basta enviar uma mensagem para nosso whatsapp: (85) 999167441, informando o número do seu pedido e anexar imagens do produto que demonstrem que não houve uso.

Formas de Restituição de Valores em caso de Devolução:

- Cupom de desconto: Valor que será disponibilizado em nosso site por um período de 90 dias 

- Estorno parcial ou integral - pagamento por cartão de crédito

• Procedimento: Após o recebimento do produto em nosso Centro de Distribuição e aprovação da devolução mediante análise dos itens, a BE AMAZING envia a solicitação de estorno para a administradora do cartão de crédito em até 7 (sete) dias úteis; esta por sua vez tem o prazo para processar a requisição de acordo com a política de cada administradora de cartão de crédito.

- Estorno parcial ou integral - pagamento por pix e transferência